ExecuteOS
Настройте сценарияИзберете най-близкия до вашия случай
Стратегическа програма зас тема
Пример за 600 мениджъри и ръководители на екипи · 4 едночасови сесии

Отделите ви ще намалят ли правилните разходи, без гражданите да плащат цената?

Обикновено първо падат видимите: работното време, служителите на първа линия. Тази програма съгласува какво се пази, какво се намалява и как се обяснява, в четири едночасови екипни сесии.

Приспособете я за вашия екип
https://
Или вижте примерната програма ↓
Готовност за изпълнение
35Днес93/ 100След 4-те екипни сесии
Готови за изпълнение
Примерни резултати за екип като вашия. Добавете уебсайта си, за да получите своя оценка. Измерва се, щом екипът ви проведе сесиите. Готови при 80.
Къде обикновено се проваля изпълнението
Споделено знаниеВисок рискРазлични представи кои услуги са задължителни по закон
Споделена убеденостВисок рискСлужителите виждат намаленията като политическо решение, не свое
Споделена практикаСреден рискНяма общо послание за гражданите и медиите
4 сесииоколо 50 мин всякаот 8 до 12 души в екипБез фасилитатор
Разминаването

Какво обикновено бихте чули, ако петима от мениджърите ви отговорят поотделно.

СЕСИЯ 1 · ПОПЪЛНЕТЕ ПРАЗНИТЕ МЕСТАОтговори поотделно
Довършете изречението: при намаляването на бюджета единственото, което отделът ми не бива да реже, е…
MMira…служителите на първа линия.
JJonas…всичко, което сме длъжни по закон да предоставяме.
AAylin…обучението. То си отива първо и се връща последно.
TTomas…собственият ни бюджет. Другите да започнат първи.
RRosa…не знам какво е защитено.
Какво ви струва, ако никой не го забележи
Споделено знаниеПърво си отиват погрешните разходиБез общ списък какво е защитено, екипите режат най-лесното, а не онова, чиято загуба струва най-малко.
Споделена убеденостСтрахът върши рязанетоАко екипите мислят, че следват съкращения на хора, най-добрите си тръгват, преди да е спестен и лев.
Споделена практикаГражданите го усещат първиБез общо послание всеки екип обяснява намаленията различно, а гражданите чуват всички версии.
Програмата, която премахва разминаването

Четири едночасови сесии. Всеки екип с едни и същи спестявания и едно и също послание още през този бюджетен цикъл.

Сесия
Споделено знаниеСподелена убеденостСподелена практика
S1Да знаем какво е защитеноДоговаря какво се пази, какво се намалява и кой решава.
Споделено знание1Изяснете кое е защитено, кое се намалява и кой го решава в…2Приложете правилото за защитени разходи към четири реални…Споделена убеденост3Подкрепете решението на изпълнителния директор какво е защитеноСподелена практика4Решете кой отговор пасва на всяка реална ситуация със…5Изиграйте разговора с клиент
Демо
S2Да повярваме на причинитеПоказва ви колко силен е страхът от съкращения и какво би могло да му отговори.
Споделено знание1Изяснете кои факти всички трябва да знаят за програмата за разходитеСподелена убеденост2Изживейте какво наистина е заложено3Застанете на мястото на изпълнителния директор и решете…Споделена практика4Разпределете шест реални ситуации при съкращения в…5Изиграйте разговора с притеснен клиент за намаляване на…
Демо
S3Да намалим разходитеПодрежда реални разходи в „запазваме“, „намаляваме“ и „спираме“.
Споделено знание1Разберете кои разходи в Acme пазимСподелена убеденост2Решете реални казуси за намаляване на разходи и приемете…Споделена практика3Разпределете реални разходи в „запазваме“4Подредете стъпките за правилно намаляване на бюджет на екип
Демо
S4Да говорим за товаУпражнява как да обясните намаленията на екипа си и на гражданите.
Споделено знание1Изяснете кои факти всички трябва да знаятСподелена убеденост2Застанете на мястото на изпълнителния директор и решете какво да пазитеСподелена практика3Съпоставете шест реални реакции от клиенти и екипа с…4Изиграйте разговора, в който клиент или колега реагира остро на намаление
Демо
Изиграйте го сами · кратко демо · едно упражнение от сесия 3 · Вземете решение

Първо сами. След това екипът се обединява около един отговор.

Това е само проба, а не цялата сесия. „Да намалим разходите“ включва 4 упражнения с вашия екип, онлайн или в зала. Ето едно от тях, на истинските екрани и с четирима виртуални колеги с ИИ (изкуствен интелект), за да усетите как протича една сесия.

Да намалим разходите · Вземете решение00:00MJLSВие
Решете реални казуси за намаляване на разходи и приемете логиката на изпълнителния директорНа екрана: Решете как бихте постъпили във всяка от 3 ситуации на намаляване на бюджета, самостоятелно
СамостоятелноРаботете самостоятелно. Отговорът ви остава скрит, докато всички не приключат.
02:00
YОстанете с изключен микрофон
Решете как бихте постъпили във всяка от 3 ситуации на намаляване на бюджета, самостоятелно
Твърдение
Вашата обратна връзка
01Трябва да намалите бюджета на екипа си с 10% това тримесечие. Най-лесното перо е обучението на хората.
02Клиент ще забележи веднага, ако намалите часовете за поддръжка и комуникация с него, но това би спестило бързо пари.
03Друг ръководител в съседен екип вече е намалил пътуванията и предлага вашият екип да направи същото за по-лесно отчитане пред изпълнителния директор.
Източник: Екипна сесия 3: Да намалим разходите, Acme Inc
0 от 3 написани
Участвате заедно с 4 виртуални колеги (ИИ). Всеки екран започва с инструкции: прочетете ги и докоснете „Готов съм“.
Анализ на готовността · какво ще виждате, докато екипите провеждат сесиите

Разберете кои екипи намаляват правилните разходи и къде трябва да се намесите, преди спестяванията да ви струват повече, отколкото спестяват.

Вашата компания › Анализ на готовността › Намаляване на бюджетаВсеки отдел спестява, без да реже услугите, на които гражданите разчитатЗаписани 600 мениджъри и ръководители на екипи · изиграни 3 от 4 сесии · 11 провеждания · отговорник: вие
Индекс на готовността93%Готови+58 т.25% участие + 25% напредък + 50% съгласуване · Готовност при 80
Споделено знание48 → 88Споделена убеденост37 → 71Споделена практика44 → 80
Участие94%564 от 600 души са играли поне веднъж
Напредък75%3 от 4 планирани сесии са завършени
Съгласуване41% →78%1872 от 2400 точки са съгласувани
Точки без съгласиеКъде трябва да се намесите
Какво е защитена услугаБез съгласие в 3 от 8 провежданияСподелено знаниеОтделът ви за социални услуги · 85 души
Наше решение ли е това, или политическо?„Още не, все още имаме притеснения“ в 2 провежданияСподелена убеденостМениджърите ви на първа линия · 40 души
Примерни данни. Преди някой да е участвал, готовността се оценява по вашите материали. Истинските стойности идват само от провеждания на живо с вашия екип.
Това, което виждате, е пример

Вижте колко готов е екипът ви в действителност.

Добавете уебсайта си и, ако желаете, какво се променя. Ще оценим готовността на екипа ви и ще изградим четирите сесии, които премахват разминаванията, съобразени с вашите приоритети, звена и екипи.

Около 10 минути · на екипа ви не се изпраща нищо

Вашите мениджъри и ръководители на екипи могат да минат през тази програма още следващата седмица. Добавете уебсайта си и я направете своя.

  1. 01 · 5 минПотвърдете предположениятаПрегледайте какво сме заключили за вас и редактирайте всеки текст на място. Вашите редакции се запазват и не се презаписват.
  2. 02 · 1 връзка за екипПоканете екипа сиОт всеки браузър и всяко устройство. Без профил и без инсталиране.
  3. 03 · след всяко провежданеНаблюдавайте как готовността растеВиждате кой е участвал, за какво се е договорил и къде е нужна следваща стъпка.
Използват го екипи отCommerzbankIBMPaysafeEndavaLucidLinkБезплатно до първото провеждане на живо · ISO 27001 · данни в ЕС